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买家在1688上买了不合格产品就得付双份快递费?

12月24号我在1688上为孩子买了一条修身裤子,裤长码号是XXXL 100cm收到裤子后发现裤子很短,经尺子测量是96cm两条裤腿还不一样长,另一条裤腿还不到96cm孩子身高180cm这怎么穿,于是就申请退款退货,老板答应退货,但不承担运费,让我承担双份运费,他说:“我没挣到钱干嘛再出运费”,这本身是他们产品的有问题,还说裤子有问题不是专业人员根本发现不了。我让他承担一趟运费他不肯就把我的申请给关闭了。卖家利润薄不承担运费也可以,但你发给买家的产品得符合你的产品描述,不是劣质产品,让买家愿意承担运费心服口服,你们用劣质产品糊弄买家这是对自己职业的不负责,对买家不道德的行为,什么阿里巴巴的规则不承担运费,都是挡箭牌。要是当面交易,就你们这样的产品我还会花63元去买一条不能穿的裤子吗?你们会买吗?







2017年01月09日 | 4544人阅读
回答 | 共 2 个
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  • vincentlai

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    阿里针对批发!阿里就是这样子
    阿里退货都是不包邮,能退算给面子
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  • candyfxx

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    可以申请介入,一般你申请介入了,卖家都会用心对待,不过阿里是批发端口,有瑕疵很正常。看到我的回答,满意的话,搜索店铺:上缘阁,关注一下

    2017年01月09日
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