• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

请求大神告诉我,怎么对付差评师


请求大神告诉我,怎么对付差评师
 
2016年07月20日 | 9394人阅读 | 编辑
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • pojy

    0
    等人赞同
    (一)差评师的应对
    1、对于恶意团伙的威胁,采取不理会手段,直接从可疑交易举报入口那里提供恶意团伙的聊天凭证,让淘宝平台处理。
    2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)若差评师们索要钱财未遂,一般也不会做出报复行为,倘若真的恶意报复,商家们也不要怕,直接通过举报入口提交凭证,淘宝平台会给商家做好安全保障工作的。
    (二)好评返现威胁及不合理评价的应对
    怎样的评价才算是不合理?怎样的评价才算是恶意的?商家该怎样应对差评师的恶意威胁?恶意评价的做法一般有两点:第一,交易前差评师利用评论来要挟商家,商家不妥协的话,蓄意给出差评。第二,顾客未收到货物,就立即对商家做出一些非服务性质的差评。
    此外,若对于利用评价敲诈协商的行为,淘宝不以恶意差评处理。若商家有返现活动的,但之后对于返现金额引发的纠纷问题(转自:电商 知识人),也是不属于恶意评价里面的。
    | 采纳最佳答案
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 以德服仁

    0
    等人赞同
    现在差评师很专业的。碰到了给你差评的,如果销量不高,就删除链接重上一个新的。别打款给他,你怂了,他以后带团来继续坑你
    2016年05月12日 | 采纳最佳答案
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 电商知识人

    0
    等人赞同
    给她10元就是了 不要和他墨迹 耽误你的时间 真跟她们耗不起 谁也救不了你啦 要么退货 要么给钱 要么挨差评 什么小二逼都不好使 就给你玩无限退款 一点招都没有
    2016年05月12日 | 采纳最佳答案 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 2016-05-12

    0
    等人赞同
    不用搭理这样的 没素质爱占小便宜 生活中跟小鹿似的 一上网就变样了 淘宝就是很噁心 纵容那些骗子 好评威胁的人 有好人也有坏人 这世界就这样 一个月遇到三两个傻缺也正常了 时间长就忘了
    2016年05月19日 | 采纳最佳答案 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • changjilu

    0
    等人赞同
    我还没听说过处理差评的团队…我的建议是如果店铺等级不高一个差评很重要就直接协商退一部分钱,如果用户不接受那就评论里幽默回复讲清楚问题(转自:电商 知识人),你的产品如果没有问题(转自:电商 知识人)的话,其他看到差评的客人也会一笑了之。
    2016年07月20日 | 采纳最佳答案
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...