恶拍买家怎么处理？
早一段时间店里有很多恶拍，事情还没结束店里又来了一个恶拍买家，发货前再三咨询要不要货，一直假装看不见不回应，等了2两天的样子我开始发货，货发出去第二天就恶意说质量问题退款，后来小二介入后这个单子就成交易成功的订单，但是对方一直申诉一直说自己没收到货，后来淘宝说把钱退给对方，这就算了，对方因为有评价入口就直接恶意评价，导致我的三款产品都不敢卖了，还被迫要删除，店铺质量分因为这个不成功的交易也降分了，现在对方还恶意投诉说我骚扰，我压根就没打过对方电话，对方投诉里说我把个人信息泄露了导致好多骚扰电话打进来，这不是瞎扯淡吗?我本来想和买家好好沟通，买家上来就说不是我还有谁，说是给了差评后就骚扰电话不断，我可真是冤枉啊，对方搞这么多事情是要钱还是什么意思，我现在生活严重被这个威胁，闺蜜投诉除了能投诉这个人恶意投诉外，别的都投诉不了了，也没人工电话服务，在线人工说着说着老是就没声音了，我现在要怎么办（来源：米 推推）