大家遇到过这种恶性骗子买家吗?-乐友问答

大家遇到过这种恶性骗子买家吗?

遇到骗子买家让换货换的货买家签收了，买家又发起退款退款单号就填写换货的单号钻空子，不退货退款。大家遇到过这种恶性买家吗? 那大家怎么解决的亲。谢谢大家（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月09日 | 4273人阅读

回答 | 共 5 个

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小帘的秘密

让快递公司把件拿回那不回的话，问快递公司要签收底单，出示证明小二介入即可。

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错过过错

如果屬實不要退建議採取以下方法
1.先旺旺發訊息留言給對方保留證據如果對方不理睬拒絕退款以後申請小二介入然後截圖發給小二
2.提供買家下訂單的訂單編號給淘寶證明他只有買一次
3..出示你兩次發貨的貨運底單表示你寄貨給他寄了兩次
把以上三個證據全部截圖用圖片的方式傳到拒絕退款小二那邊會讓你提供的證據再加上你的事實描述他不會退款成功的。

2017年01月06日

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zanf

退换货有两种方法，第一，收到退回来的商品再发过去。第二，申请退货退款再重新让买家拍一个。你的这种情况你可以拒绝退货退款，然后要求小二介入，把你跟客户的聊天记录，以及事情经过说清楚，并且打电话给小二，然后问下工号，在申诉的时候也可以写上你联系过的那个小二的工号。

2017年01月09日

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遥遥无期

你先和对方沟通下，看是填错了还是恶意的，若是恶意的就不要退，理在你这。我还没遇过，以前要换的话，都是让他退掉第一个订单再重新下单，这样就可以避免他钻空子了。

2017年01月09日

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恋秋的鱼

没事啊小二介入你有旺旺聊天记录就行怕个卵聊天记录有说换货的事而且有发单号的吧

2017年01月09日

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游客