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运费险怎么回事？

请问大家，我店铺有运费险，买家退货了，运费险赔偿了买家一部分邮费，剩下的邮费淘宝网怎么提示要我们商家赔付呢？不明白？
2017年01月09日 | 7713人阅读
回答 | 共 5 个
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  • laonan
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    我还不懂，新手
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  • 花钱月下园艺店
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    质量问题退货的，运费卖家承担，无质量问题的退货，包邮产品，卖家承担发出运费，买家承担退回运费。不是包邮产品，运费都需买家承担！运费险只能赔偿部分而已。
    2017年01月09日
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  • 淑淑颖家
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    运费险也是从某个地方到某个地方估算的而已 而且快递公司收费标准不一样的 保险公司赔付的跟买家寄回的邮费相差不了太多就退给人家吧
    2017年01月09日
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  • lwt6565
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    比如运费险10元，而退回的运费是20元，你就要退十元给买家。
    2017年01月09日
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  • 没有花的季节
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    如果是商品问题，商家是要退全部运费的

    2017年01月09日
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