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请各位大神帮我看看，应该如何处理？

客户1月2号确认了售后以后，给了差评，打了全1分，申请了售后，请问是否再7天无理由退款的范围？货是23号发的，24号显示签收的，询问了客服和专家客服都说是1号，当是纠纷处理的小二再3号以我未履行7天无理由退换货判支持买家是否合理？投诉24小时无门，现在判决已达成静待客户退货！











2017年01月09日 | 5207人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 999个大胡子
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    小二修改了判决支持卖家 打款卖家！！
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  • 恋秋的鱼
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    等人赞同
    亲 现在的这种情况也是没办法了 您可以拨打淘宝客服电话 咨询一下试试 ，现在的淘宝小二都比较不负责任 还有就是现在的淘宝小二 也是机器审核
    2017年01月09日
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  • 小帘的秘密
    0
    等人赞同
    还是省点力气吧，都已经给退了难道淘宝还能给你赔钱，发生这样的事，基本就是推脱。
    2017年01月09日
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游客

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遥遥无期

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