客户申请退款2次已经签收9天了？-乐友问答

客户申请退款2次已经签收9天了？

客户第一次申请退款的时候我同意了他没有给我退货 2天后他在此申请退货退款已经是签收第9天了这是不已经超出七天无理由退货了可以拒绝吗给差评可以申诉吗？？老司机给带个路谢谢

2017年01月09日 | 7396人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

qiyi2022

0

如果宝贝还是全新，不影响二次销售，时间问题也就不是问题了

请先登录 · 注册

NoRedAngel（已注销）

0

这样的差评官方不会判断你胜的，很多次经验了，遇见很多这样的顾客，都是给钱或者退换息事宁人，不然他们都会乱写一大堆，没有的事都给你乱写，别小看一个差评！

2017年01月07日

请先登录 · 注册

升奈宝

0

什么原因退款呢如果确实产品的原因就退了吧或不影响二次销售就给他退了
小二介入对店铺有影响而且胜算的机率很小

2017年01月09日

请先登录 · 注册

从来没有过

0

只要真的是质量问题或者不影响二次销售就退给客户吧，因为就算是小二介入了判卖家赢，买家一样可以给差评，而且卖家没地方说理的。

2017年01月09日

请先登录 · 注册

寂寞的小丑

0

万一他给差评，你申诉不了的，淘宝都是照顾客户体验的，让他退，算了，我也有过这样的

2017年01月09日

请先登录 · 注册

游客