销售过程买卖双方已经多次达成共识，但顾客不守信用，翻来覆去恶意定货又退货，怎么处理？？？？
淘宝有7天退货，买卖双方都了解，我们卖方因是批发为主在每次销售时候都会和顾客讲售出鞋可以调换，但不能退货，并且店铺里也注名了。调货往返运费尤顾客承担，最后顾客同意后付款购买。购买后码不合适顾客不守信用强制淘宝退货，备注:2016年顾客主动和我聊了一年，顾客是41脚顾客非要买39，告诉顾客穿不了，顾客说收到不合适顾客要退，我说不可以因为都是批发老顾客只可以调换码，不能退，您收到39让您调换，后协商顾客同意码不行调换，顾客收到货后反悔不守信用申请强制退货，近期顾客又直接付款买了40一双，顾客41脚40也穿不了，顾客想法还是收到不行就退，我们卖家一直在承担损失发件的运费。所以对于这样不守信的顾客我不与合作，他就举报淘宝说我恶意不发货，淘宝要扣我分，我也举报完了，但想寻求大家帮助，对于这样无理的顾客我应该怎么解决。