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请问各位卖家前辈,遇见恶意下单恶意差评?这种情况怎么办?

亲爱的各位前辈由于小妹才开淘宝店不久,很多规则不太清楚,宝贝详情未编辑到位,被网上俗称的“职业打假人”敲诈勒索几次10倍赔偿,q开店第一个月被敲诈了6000多,之后发现他们是一伙的换各种小号大单要求赔偿,我的产品没有问题,卖家前辈肯定也清楚这种情况,之后我没有继续赔偿他们,他们投诉我当地的食药监局,我积极配合工作人员取证调查,导致他们赔偿未果,现在他们恶意下单恶意评论,严重的影响到了我正常的运作,有一个恶意买家还打电话威胁我,声称我淘宝开不下去,他们会用各种办法对付我,请朋友前辈帮助,小女子谢谢各位。
2017年01月09日 | 991人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zanf

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    只有你能证明你的商品没问题其他的求助淘宝小二他们会给出公正的裁决
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  • Ellaxiang

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    不要出售一些假货,出售牌子东西一定要有授权,不然他们买了东西,申请仅退款不退货,淘宝判他们。你就损失大了
    。有一些团队专门做这个坑人的,你要注意
    2017年01月05日
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  • 小小达人

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    不要违规,我的天猫店也是这样,不好生存,不要超出广告法范围,恶意拍下的不要发货,也不理他们,最多他们投诉你不按约定发货,天猫按比例罚款
    2017年01月06日
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  • sally

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    既然能和当地工作人员,调查取证后没问题,建议您接下来和淘宝客服联系,把情况说明,让她们帮忙看能不能把这些人群屏蔽掉,
    2017年01月07日
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  • 错过过错

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    我们销售别的也出现过,不过你不用理会他们就好,只要你都按照规定,能及时举证就行,也不要直接给赔偿
    2017年01月09日
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