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恶意拍商品，收到货后秒退货。无任何原因，全凭七天无理由退货恶意购物退款淘宝不制裁吗？

客户而已购买商品，货发出去客户一收到就马上退货平邮回来，买之前没有问过我一句话，商品信息什么的都没问，我发信息给他也不会，无奈之下让他核对一下收货地址，他就确认了一下就没回我了，收到货后马上就退货，也没有问过我一句，我们商品都是包邮的，而且帮买家购买了运费险的，像这样的情况包邮的运费我们都只能自己亏。这种恶劣买家难道没有办法制裁他们吗？。（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年01月09日 | 5818人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 一只大猫猫猫
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    个别客户没办法，退货率高的客户自动买 不了运费险的。
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  • w15729081526
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    对方用意很明显，赚的就是运费险倍的那几块钱，一个号也就只能买那么几次，多了就买不了，要是他换号再来，你可以都记录下来，投诉去。想要官方管，就要铁一样的有证据！
    2017年01月09日
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  • may476
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    淘宝买家，就能看到好评率，为什么就看不到退货率呢，卖家的退货率，好评率都能看到，为什么就这么不公平呢。。有时候还是自认倒霉吧，没有百分百的公平
    2017年01月09日
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  • 主宰沉浮
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    等人赞同
    这个那你不要设置包邮不包邮的话你可以有权扣除运费的或者你提前规蜜备案就可以让买家自己承担的
    2017年01月09日
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游客

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无痕

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