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请问这个问题怎么处理？

有卖家向我下单一起下两个商品单有一个关闭交易了我没注意这两个商品一起发给他了怎么办（更多回答：乐友问答）？
2017年01月09日 | 3323人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jog13
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    直接联系买家 道歉并且麻烦她退回 运费你付 一般人都是讲理的
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  • lwt6565
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    等人赞同
    1.联系物流退回
    2.如果已签收，只能跟客户协商，让客户寄回来了，运费到付（这要看运气了，碰到好客户，就会给你寄回来，我碰到过，遇到了好人，多寄的宝贝给寄回来了）
    2017年01月02日
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  • 没有花的季节
    0
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    您跟客户沟通一下，不行直接退回吧，重新发一个！我经历过这种事情了，小二到时候也搞不定
    2017年01月02日
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  • laonan
    0
    等人赞同
    未签收物流拦截
    已签收跟客人解释，如果不接受就报警 阿里110申诉。
    2017年01月09日
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  • 木木
    0
    等人赞同
    那只能让他在退给你一个了 如果在物流中你可以截回在重新给他发
    2017年01月09日
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