恶意拍下订单？-乐友问答

买家拍下一个订单，不满意，要我们出安装费160元，我们不同意，他确认收货给我们差评且追平，后面恶意拍下50套订单，这种情况我们要怎么处理呢？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月09日 | 8562人阅读

回答 | 共 5 个

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遥遥无期

报警，前段时间不是刚有一个判刑的吗

小小达人

亲，若您店铺遇到以上情况，且已影响到您店铺正常经营的情况，您可提供：1，对应订单编号及买家ID；2，有效凭证（如旺旺举证号或聊天记录截图等）到【规蜜】-【投诉】-找到对应的投诉类型：异常拍下/异常退款/异常投诉/敲诈勒索，点击投诉，审核部门会在1-3个工作日内进行核实处理的哦

2017年01月05日

sally

恶意拍下的订单，可以在闺蜜里面提供，之前的差评证据和现在的拍下截图，让闺蜜判定。

反正如果闺蜜判定是她恶意拍单，他们就会把上面的订单取消掉

2017年01月06日

错过过错

第一时间，保留聊天记录，同时也保留评价记录，然后打电话给天猫工作人员备案，让他们帮忙调解处理！

2017年01月09日

zanf

拍下的订单付款了吗可以向小二申诉确定为恶意订单有权不发货的

2017年01月09日

游客