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投诉问题?

我能保证我的货没有问题但是这个客户就楞是说有虫.有老鼠屎亲们我能保证.没有虫没有老鼠屎我是河北的这边都是棉衣棉裤.天寒地冻..还有活生生的虫子拍照.真是荒诞天大的笑话.可是我没有办法.电话不接不沟通就是退货退款还要我承担邮费我拒收了我对象不在家我没有碰到过这样的情况.系统自动退款给他了.他现在还投诉我?我该怎么办(更多回答:乐友问答)?昨天我看到以后真是气疯了....天底下怎么会这样的人啊??????????????????????请亲们帮助我?
2017年01月09日 | 8725人阅读
回答 | 共 2 个
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  • may476

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    叫他拍照看下,怎么可能呀退款退货,您可以拒绝的吧,
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  • w15729081526

    0
    等人赞同
    你拒绝了 退款给你了把 不用搭理他 有问题让他拒收就可以了
    2017年01月09日
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游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
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无痕

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