卖家已经填写好了快递单号，顾客要求更换快递，怎么更改呢？
我是商家，前几天有顾客买了东西，我已经扫码把快递单号填上去了，此时货还在家里没发出去，过了三个小时后，顾客说我发的这家快递不到他们镇上，要更换快递，于是我更换了别的快递，并把单号在在微信上发给了顾客，淘宝也就没改了，结果三四天过去了，我看这个订单一直处于等待快递员揽件的状态，那么顾客肯定是不能确定收货的，我该如何修改订单编号呢？还有；当时我直接就把单号发给顾客了，现在他已经收到货了，我在输入这个单号，淘宝系统会不会提示单号被占用？请懂得帮忙指点一下？万分感谢？