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思杰马克丁软件下套，投诉售假，现在小二介入，申诉由于宝贝被删，无法提供证据，如何是好？

开店一年多，做到四钻金牌卖家，但是由于年底病倒出去买药，找了客服，然后恰巧遇到苏州思杰马克丁软件有限公司的〇信誉帐号来下套，客服小不懂，人家说想买个软件，先是说我们这边不卖，但是接着大概受到钱的诱惑，想卖，这样开始谈论，好在对方只是下套，目的达到，就不理客服了，最终没有形成事实。但是就这些对话，被对方去淘宝投诉，说我们也认可自己售假。于是被扣分，删除宝贝，被终止金牌卖家。欲哭无泪，如何是好，请各位商友支招
2017年01月09日 | 2834人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 木木
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    既然自己认了，那谁都救不了你，近几年淘宝打假的力度是很大的，建议合法经营
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  • lwt6565
    0
    等人赞同
    已经被扣分了，那是没有办法改变的事实。接下来流量至少减少一半。第一个月最为明显。能做的就是想尽办法保住销售额层级。比如开开直通车什么。之前的成绩没什么好留恋的，失误也没什么好后悔的，重点在以后。这是2皇冠 连续8期金牌，因一张图片被处罚售假后的真实感受。祝您好运。
    2017年01月08日
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  • 没有花的季节
    0
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    遇到专业打假人也是没办法了，除非你也有证据向客服反应他是职业打假人，电商平台对这样的人封号也是不少的

    2017年01月08日
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  • laonan
    0
    等人赞同
    你这个都被套进去了，谁能够帮你呢，你可以联系一下思杰马克丁的人看看有没有用
    2017年01月09日
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