恶意退货退款!淘宝电话打不通?
同一个买家在本店每天买30条裤子左右,怕是恶意拍单,10月24号左右开始买家贺世商贸说他是做微商的需要代发,就没想太多,一直发了1000多单后,12月6号因为进货价涨了,我们利润也低没办法就涨了2块钱,6号开始贺世商贸就没有找我们下单了,然后开始申请退货退款,大概有100多单,很多都超过7天无理由退换了,我们为了不必要的麻烦,还是全部同意退货退款了,这会有个很严重的问题是贺世商贸重复用一个快递单号在多个订单号里面申请退货退款,本店拒绝退款后提交截图证明也没有用,淘宝还是判买家赢了,一单两单就算了,刚开始开店没经验当吃亏算了,可是他继续这么做,小店真的吃不消了,现在是亏邮费还有那么多裤子的损失费!快要崩溃,给淘宝小二打电话打了很多次回复都是那句,现在高峰期请稍后再播,宝贝也因为他一个人导致出现很多笔退款现象被淘宝认为是质量问题强行删除了,望规蜜能给个公道的处理结果。特别感谢!n(来源:米 推推)