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交易成功之后,不是商品的原因,还能申请退货退款吗?

我是卖家,买家交易成功之后,不是商品的原因,说是商场不让使用,已有使用一个宝贝,申请退货退款,我该如何处理?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月08日 | 6296人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 小帘的秘密

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    我是不退的 保证正品 不保证使用效果其他问题
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  • zanf

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    看你出售的商品,如果不参与7天无理由的商品,在不影响第二次销售的情况,需要对方赔偿发货运费。如果是7天无理由退换货的商品,看你包不包邮,包邮的,由你承担发货运费,由买家承担退货运费(这种情况我们买运费险)。如果不包邮的商品,那你就要求买家赔偿发货运费,退货运费由买家承担。
    2017年01月07日
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  • 遥遥无期

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    不影响二次销售可以让退,买家承担运费,影响二次销售可以拒绝退款,或者让买家进行补偿
    2017年01月07日
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  • 恋秋的鱼

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    七天无理由退款,这个是可以的呢,已使用的那个产品具体要看能不能二次销售哈
    2017年01月08日
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