客户骂人无理取闹还给差评请问你们是怎么处理的？-乐友问答

客户骂人无理取闹还给差评请问你们是怎么处理的？

我是做童装的，我们裤子没问题，可是客户裤子不合身（小孩骗胖），他要我给他5元钱，我不给，我要他不合适可以退货退款，客户说我没有送运费险，要我出快递费，我不同意，就这样他说骂我，诅咒我，还给了我差评，可是我去在规密上投诉，可是小二不支持我，请问下这样的情况大家怎么解决呢，我就不想给他5元钱，不是钱的问题，而是这个人素质太差，不能太惯了

2017年01月06日 | 5878人阅读

回答 | 共 3 个

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小九爱

记得刚入行，遇到这种人我也会很生气，很不解，要买你就买，不买你就换一家得了，干嘛骂人呢。但是后来我居然习惯了，你没看错，我习惯了，也淡然了，中国人口那么多，我都没去过大城市几次，这种素质低下的人没见过也不奇怪。有句话说的好，被狗咬了，我们是不会反咬狗一口的。做好我们该做的，骂人的话可以不用回复的，若真购买，挑选好质量发货，后期如果有不实评价可投诉规蜜处理。

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lingbichenlu

其实这样好办的。你把跟他的聊天记录截屏下来。上到自己那件衣服的详情下面标注。重点是他那句话，。衣服是没问题的就是松紧问题。这问题是出在他自己身上跟你没有任何关系。可以拿这个来注明衣服质量是好的。希望以后客户在【乐友问答网讯】关于尺码上面的问题应以为戒

2016年11月24日

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奋斗者

你这还好的了，你看下我发的那个话题，那不是骂一句，是句句都是带死的

2017年01月06日

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游客