广告评价该如何杜绝，好忧伤；往小二审核一下，活动在预热，再这样下去会影响很大的；-乐友问答

广告评价该如何杜绝，好忧伤；往小二审核一下，活动在预热，再这样下去会影响很大的；

每次都这样，一到活动，就提前有人买了之后，等我们点了发货就评价；已经提交了举报，规蜜也提交了不合理评价，望尽快审核，感谢各位小二和志愿者；这两个在PC端和无线端全部都置顶了，好忧伤；

2017年01月06日 | 8147人阅读

回答 | 共 4 个

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皮皮1210

个人推测有可能是代购网站的代购号为自己或者收好处为别人进行宣传

他本身信用等级高，其次评价内容字多又貌似认真，晒图多，还追加评论

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sproutt

这些广告评价，在审核处理的时候完全可以先进行解释，类似这样,"各位亲切勿相信虚假广告，本店已举报到天猫严肃处理，切勿扫描任何可疑二维码和群，造成损失本店不负责哦";一般解释之后，正常人都不会轻信，相对而言影响也会变小；广告评价，投诉到闺蜜方法，未申请退款的订单，投诉异常拍下，一张物流图，一张评价；已申请退款的订单，投诉一场退款，一张物流，一张评价，一张退款截图；已经试过N次，基本一次过，最多不超过2次，成立以后，评价被屏蔽，时长和自主完结剔除；
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2016年08月31日

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xmpz020

淘抢购等活动预热已经告知活动时间、活动价格正常的买家一般会等待活动开始购买，在活动开始前预防广告ID可以适当将活动开始前一天购买的订单账号新注册的进行拦截延迟发货待活动结束之后一并发出。人为拦截有遗漏还是点发货了首先让仓库找出此单号避免物流费用损失，再进行广告举报并在评价解释内做风险提示

2017年01月02日

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超人一号

打广告的订单，一般地址都是不详细的，建议您在发货审单的时候关注下，看到订单地址不详细，先尝试电话联系试试能不能联系到买家，如果联系不到，看下买家的帐号评价是否存在异常，然后旺旺留言

然后整体有效凭证进行规蜜投诉，如果投诉成立，直接订单可以不用发货，等买家申请退款即可。如果投诉不成立，建议您订单先放置48小时不发货，正常情况下有大部分打广告的，看到订单48小时没有发货，正常都会去申请退款了。如果超过48小时买家还未申请退款，只能建议您安排发货，保证72小时内有揽收记录。

已经发出去的，建议您参考下小媛的方案处理就可以了哦。
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2017年01月06日

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游客