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同行故意捣乱有没有?

客户退货拉链头不一样、有没有好的建议反驳?
2017年01月06日 | 5171人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小九爱

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    首先怎么确认对方就是同行呢?应该是要先发货的话,防止对方恶意差评可以从旺旺聊天时套话,如对方恶意差评,可以从聊天记录提取相关凭证,投诉到规蜜,成立的之后淘宝应该会删除该评价,但证据一定要充分!
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  • may476

    0
    等人赞同

    如果是快递当场拆包的话,建议直接拒收,并且拍照留证,上传到退款订单中,联系买家主动处理
    2017年01月06日
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