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交易中买家提出无理要求怎么办?

2017年01月05日 | 4576人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 皮皮1210

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    首先,如果买家只是要退款退货,但是商品不影响二次销售的,而且在7天内的,商品支持7天的可以给他退货啊。
    如果买家使用过商品,已经有明显的磨损,或者是超过了7天,又或者卖家商品不支持7天的,卖家要求退款退货,直接拒绝。只要买家是无理的话,一般是不会退款成功的,直接拒绝就好了。如果买家申请介入,你有充分的证据的话,都根本不用怕他。
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  • 驴肉火烧

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    亲,如交易中买家提出无理要求,您可以拒绝哦,无法协商可申请客服介入处理。
    2017年01月05日
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