同行买家给恶意攻击评价内容，然后申请售后退款！这样的评价能让淘宝删除吗？-乐友问答

同行买家给恶意攻击评价内容，然后申请售后退款！这样的评价能让淘宝删除吗？

求大神指点！！

2017年01月04日 | 3710人阅读

回答 | 共 3 个

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小九爱

这种我们经常会遇到好像除了退货退款也没有什么别的办法这种人电话我们也懒得打给他不要一会在投诉个恶意骚扰就麻烦大了甚至很多人申请仅退款货不退钱要退拒绝掉又申请来在拒绝在申请很坏的人很烦人的所以只要是申请退货退款不是仅退款都按正常流程走的评价什么都是他随意的改评价很多就是讹钱这种人一毛钱都不想给他就算是差评也不能纵容这类的人物但是如果确实是产品问题引起的差评那么还是需要提高我们自己的产品服务售后，个人观点。
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一叶菩提1992

只要是同行就行删除，之前有过，一个代购的，反复多次购买，后因一次换货，当归那笔订单他买了4个，说有2个坏的要我换，考虑有多次合作同意了，结果寄回来3个，一看就是二手货，没给换直接拒签的，然后恶意差评，申诉了，还真给删除了。

2016年11月30日

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wiifun

这种事情需要证据恐怕很难，反正耗时间死缠烂打让小二处理试试看吧

2017年01月04日

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