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三次废单退款皆因供应商缺货引起,分销商该怎么办?

窝是分销商,在店铺上架了供应商提供的2015年秋冬以来的分销商品,有三次客户选中了2015年秋冬款商品,皆因供应商没货而废单退款了。第一次供应商说是没货,第二次供应商又说没货,窝说你没货怎么不事先下架该款商品呢,后来才下架,第三次供应商过了半天才说没找到货,窝说怎么总是这样呀——没货了,怎么不事先下架呢?!这样的合作很不爽,商友们,窝该怎么办?窝在合作时应约交了押金的!
2017年01月04日 | 2536人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小九爱

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    对于这样的问题,我觉得分销,代销的小卖家是不可避免的问题,我也是会遇到这些问题,重点是供货商不会没货也不会通知小卖家的,遇上这种事第一首先要处理的就是把宝贝下架,以免买家投诉没货了还在卖,对于这样的赔付你自己也是要清楚的,难免遇上不讲道理的买家,直接电话过去好很多的,起码做事有始有终,没货也没什么大不了的,态度好一点,自己想个符合你产品的那些借口理由,总之呢,先道歉,个别的刁蛮的也不需要怕她什么的,按照淘宝程序来也才赔付百分之三,钱也不多的,所以放心好了,做好自己,这样的事就算是赔付了,也不会影响店铺营运的,放心好了,希望能帮到你
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • 幸福

    0
    等人赞同
    您好,如果您生意比较好的话,可以适当的囤几双卖的比较好的货,以免出现这种的情况
    2017年01月04日
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游客

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小蚂蚁

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