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定做的东西，客户收到货说颜色有相差怎么办，淘宝会支持买家退货吗？

尺寸这些全部都是按照买家来定做的。买家收到货看了一下就说颜色不一样，要退货，退款，淘宝会支持吗？
2017年01月03日 | 7896人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小九爱
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    个人觉得 买卖之前有协议 定做的不支持退换货 买家应当遵守承诺 卖家也要如实和买家说明材质是什么 会出现什么情况 如果有告知买家 买家也同意 并且定制 那么这个我个人是支持卖家的 毕竟如果买家不要求 卖家自己不会去做一个商品 库存积压的问题也就不存在了  淘宝对于卖家的维护相对还是少一些的 希望淘宝也支持我们卖家 不然库存积压这个问题 对卖家来说太难了
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  • 林菲网络
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    首先是不是和图片颜色有差别，如果不是按你们协商的要求颜色~是支持退换的！


    2017年01月03日
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游客

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