同意了退款，但是衣服還沒收到，誤按了同意退款，新人店主求救啊？-乐友问答

第一次被人退貨，覺得是同行搗亂，好恨自己按錯了按鈕錢都退了但貨還沒收到，買家一直不肯提供退貨快遞單號

2017年01月02日 | 6889人阅读

回答 | 共 5 个

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寂寞的小丑

打电话联系客人给他承担运费比较好

xdp2140902819

如果卖家不退货，你可以找淘宝。虽然投诉了，看看能不能投诉买家，让淘宝介入！
最怕的其实是他退货了，你收到的货有问题。因为，东西退会到我们卖家手里后，淘宝几乎就不会站在卖家的一方了。

2017年01月02日

NoRedAngel（已注销）

意思就是人家货没发来　您这边的把钱打给人家了　就当交学费吧　找不回来的。淘宝不会帮你。只能联系买家　如果一般人是会给您发回来的。恶意的就没戏了　当白扔了吧

2017年01月02日

升奈宝

1、查看快递信息，是否已经退货，
2、联系买家让对方退货
3、联系快递公司退货。

2017年01月02日

从来没有过

那有单号吗？有单号就可以查到哪里了？如果是买家只申请退款不退货那就没有办法了，这样的垃圾我也遇到过，就是不退货了！

2017年01月02日

游客