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买家货到了 不签收,拒收货,怎么办?

买家货到了不签收,拒收货,产生的双程运费谁来承当,来回运费都要600多了
2017年01月02日 | 3693人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 没有花的季节

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    有快递证明无故拒收,买家要负责运费的
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  • 花钱月下园艺店

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    包邮产品, 买家无故拒收, 可以要求买家承担退回运费; 需要提供快递物流证明是其无故拒收, 并且退回运费金额证明;
    非包邮产品, 买家无故拒收, 可以要求买家承担来回运费;需要提供快递物流证明是其无故拒收, 并且退回运费金额证明;

    2017年01月02日
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  • 淑淑颖家

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    这样的买家我们也碰到过,淘宝只要他不退货,就等自动确认,如果他要求小二介入,提 交你们的聊天记录,发货证明,他拒收的证据就好了
    2017年01月02日
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  • lwt6565

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    遇到过顺丰拒收,我们承担了来回运费的,淘宝一般都支持买家的,卖家心里苦啊


    2017年01月02日
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