买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行，小二介入后判定他，要是买家都这么干，那卖家还活不?-乐友问答

买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行，小二介入后判定他，要是买家都这么干，那卖家还活不？

2017年01月02日 | 3057人阅读

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candyfxx

款式和样式和买家订单的样式是不是符合，提供给淘宝小二，标签那些，快递底单等等做证据，问淘宝小二重新判定吧

木木

这种买家不多的，要么是和别人家的退货放错单了，看下单价高不高咯，不高的话就和买家尽量协商，不要只在申请那里回复，会容易沟通些。万一偶尔有一个就当是遇到无赖没必要去弄个介入，这种人如果真有心这样做的话尽早会有人收拾，但一定不是我们这样的卖家。

2017年01月01日

jog13

哎淘宝是向着买家的，我咨询客服，说超过7天无理由退换，可以拒绝，差评投诉，顾客衣服超过了12天了，我拒绝，买家给差评，我投诉，还是买家赢，我都晕了，买家明明存在恶意差评，要我先付钱再删差评，再退衣服，哎付了钱，衣服谁还给你退呀？真的搞不懂淘宝小二

2017年01月02日

孙先生

能有什么办法，现在小二也就这样，卖家也得受着。打电话给小二就说帮你再次审核，结果还是一样的。希望淘宝能做到买卖公平些。那个大众评审更离谱，没有公平可言。现在的淘宝难做不说，买家也越来越奇葩

2017年01月02日

鑫源养生殿

亲，这种情况需要您提供收到商品有问题的物流红章证明，凭证样式如下：

2017年01月02日

游客