关于恶意买家的问题？
一个买家买了幼儿布艺玩具尾巴，搞活动使用一次后，回来胡搅蛮缠要退钱退货，差评威胁，没有任何图片证据，这样的买家，淘宝规密投诉却没有用，根本不给删除恶意差评，淘宝的规则完全倾向于买家一方，卖家有一万个证据都没有用，买家没有任何证据仅靠撒谎耍赖就能得逞！大家有没有遇到过类似的郁闷事情？有人说为什么不给退货，正常买家只要出示一张图片证明产品问题，我们立马解决，补发或者退货毫不犹豫，可以这个买家是不正常的，没有一张图片可以证明，他买的时候就说了，是幼儿园搞活动要用的，快递要赶在活动前送到，不然就没用了，现在是他活动搞完了，没有任何证据，用完一次，事项耍赖退货退钱的，这样的我们也要无条件的服从吗？没有任何证据说明产品有问题，就只是口说无凭的那种，句句骂人威胁，这是一个素质及其低劣的道德败坏的人，不是正常的买家，淘宝规则都不给予公正，这样的规则比摆设还让人失望呢！真需要修改一下稍微哪怕为卖家考虑一点点！（来源：米 推推）