代销的商品买家要求退款，而供应商拒绝退款，关闭售后服务导致被处罚怎么办？-乐友问答

代销商品是参加了七天退换，而当买家要求退款时，我向供应商提出退货退款被拒绝，导致我遭到投诉被处罚应该怎么处理？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月02日 | 4821人阅读

回答 | 共 4 个

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一只大猫猫猫

这个不可以向淘小二投诉吗？还没遇到过，若真如此我也想知道答案。

w15729081526

先跟卖家协商把这才是主要品的，和代销的商家一定前期要协商好，一般只要符合淘宝规定的，都比较好操作的，不过就是麻烦，代销自己一般不好控制，和气生财！！！

2017年01月02日

may476

从客户签收的那天起，只要时间没有过7天就可以退换的。如果时间没有过7天，您可以投诉供应商。（这个还要看您和供应商是怎么个合作关系的，退换货是怎么谈的）

2017年01月02日

主宰沉浮

如果东西不影响二次销售，在七天退换范围内您可以要求供应商退款，不然也可以投诉供应商，您要对您的买家负责，供应商要对您负责

2017年01月02日

游客