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广告法投诉问题咨询,现在骗子直接把我们上告到工商局了?

因为店铺使用极限词,现在骗子直接把我们上告到工商局了,工商局要我们提供事件经过的说明,这个怎么写,应该注意点什么呢?永不生锈,因为是我们重来没有卖过的产品,所以美工就没仔细检查,被骗子钻了漏洞。买家要求赔2500元,工商这边先要求我们写个情况说明书起!(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月02日 | 2755人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 超人一号

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    你赶紧店铺内部自检,先从这个产品开始到全店,把夸大宣传的,功效的,极限词的都检查一遍,该修改的修改该删除的删除,,接着呢可以到规蜜里对该订单投诉“异常投诉”如果对方要求你给多少钱多少钱,你可以直接投诉敲诈勒索,,接着呢就是对方的这个投诉的举证咯,把新的详情页+对方下单时间+下单地址+申请退款时间上传,然后便搞定了

    如果对方给你弄到工商局,你就到该工商局的网站上查询,如果确实投诉,你就对产品本身也进行自检,然后等着工商局找你再说咯
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • yong0707

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    在一个风和日丽的上午 我在高兴的上班 突然左眼皮跳了几下 然后就接到工商的电话 得知有消费者把我告了 然而我却一脸懵逼 发生了什么事了啊?
    2016年09月08日
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  • 傅团子

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    极限词投诉 如果工商局配合,让他们帮忙终止调节,这个时候恶意买家就剩下一条路,法院起诉,这种人一般不会这么麻烦的。
    2016年09月19日
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  • 红鹤

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    让美工把页面修改下,400联系客服或者万象,也可以在闺蜜这边先提交异常投诉。
    2016年09月19日
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  • 假如浓情

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    是因为什么极限词投诉的呢?买家的诉求是什么呢?工商方面的表态是?
    2017年01月02日
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游客

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