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运费险不承保?

我们店有购买 卖家版运费险,是全店适用的, 但有一单 是买家自身原因{退货率太高,保险公司认为他是高危客户,不给他承保,事前做为卖家我们是不知情的}, 买家退货后 要求我们赔付运费。 店铺已购买运费险,是买家自身原因没有投保成功,运费还要我们赔付吗?
2017年01月02日 | 4069人阅读
回答 | 共 5 个
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  • candyfxx

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    楼主情况我遇到过,我是认倒霉退他钱。省的浪费大家时间。
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  • 木木

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    这种情况,如果并非质量问题产生的退换货,运费卖家是可以不承担的,毕竟已经给买家买了运费险,是退货率太高导致不能理赔。
    如果买家申请的是:质量问题,描述不符...品质问题退款的话,还是建议您运费退给他的。
    2017年01月01日
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  • jog13

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    运费也就10来元 退给他算了,像这样的人 你不给都不行,会无休止的找你,呵呵.要么就干脆不要理他 加入黑名单,不要管他
    2017年01月02日
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  • 孙先生

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    已我们的观点是, 这种客人少见, 运费打给她就是了, 毕竟不是经常有,做生意嘛,有些素质低的客人的确认为自己是大爷
    2017年01月02日
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  • 鑫源养生殿

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    看你聊天记录有没说,没有的话,可以不陪,说了的话 就要陪
    2017年01月02日
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laonan

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