买家明确说衣服穿了没有两天，开线，要求退货。是否成立？-乐友问答

买家旺旺联系说衣服还没穿两天就破了【后说是开线】，说是我们的质量问题，要求给退货，申请理由为收到商品少件或破损。要是不给退的话客户给差评，申诉能否成功（来源：米推推）

2017年01月02日 | 2539人阅读

回答 | 共 5 个

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花钱月下园艺店

认了吧，叫他退回来负责运费或者贴点钱叫买家修补，

恋秋的鱼

这种要看小二评定了，如果退货要原样，现在不是原样了，不应该退换的，你补个几元钱看看叫修一下吧。毕竟现在这样卖家不能处理，所以希望买家理解，补几元钱修一下吧。

2017年01月01日

小帘的秘密

要求客人拍照取证，如果属于质量问题，可以给他退换。重点还是和客人积极沟通。如果客户恶意差评，可以向淘宝闺蜜投诉

2017年01月02日

999个大胡子

让买家举证，如果真的是质量问题只有退货！质量问题是不考虑影响二次销售的！

2017年01月02日

林菲网络

退一步海阔天空，毕竟像这种没有教养的买家不是很多！

2017年01月02日

游客