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遇到台湾顾客如何发货,售后服务,注意事项???

今天有个弯弯的顾客购买了100多的东西,邮费就要130元,我担心是骗子,但是钱都付了,请问如何发货,售后服务。(作者:电商知识人)
2017年01月02日 | 6849人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 超人一号

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    不需要注意什么吧,我们家之前有寄过台湾的,买家要求直接寄顺丰到付就可以,所以这边我们直接发的顺丰到付。并无任何问题。
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  • 好礼先生

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    我接过不少台湾的订单。首先你点开交易详情,看看有没有:“对方使用国际信用卡支付,请保留发货凭证180天”的提示。如果没有,看收货地址是否有如“国际集运站”“天猫集运站-转-XX”之类的。如果都没有,那就要当心一点,用生意参谋的实时访客功能看下这个买家浏览记录和地理位置。另外130元的邮费真的要这么多?如果邮费花不了130,一定要在旺旺上和买家留言说明,到货后退掉邮费差价以防差评。
    2016年09月22日
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  • zhaoli

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    台湾发了两次,发台湾的中转点是上海,我们这边只要发到上海的那里就可以了,剩下的中转点会处理,至于运费就只是到上海的运费
    2016年09月22日
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  • 星宇娱乐商贸

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    这种你在没有与顾客协商好以前可以不发货的。同时建议买家使用天猫国际中转站之类的。最好多探探他买这些是做什么用的。
    2017年01月02日
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