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买家产品已经过了7天退货时间了,我可以不给他退货吗,这样对我们有什么损失吗?

买家因为他们客户没有时间过去安装,说要等年后去安装,现在要求我们给他延长收货时间,要求延长一个多月,买家已经过了7天无理由退货时间了,他收到货第九天的时候直接申请退货,请问,这样的情况我可以拒绝退货吗?(作者:电商知识人)
2017年01月02日 | 8814人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 无痕

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    拒绝没有用,申请淘宝介入,淘小二还是会判可以退,遇到这样的买家只能认倒霉
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  • 孙先生

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    拒绝没有用,申请淘宝介入,还得退货!而且申请了淘宝介入对就分率还有影响。就算淘宝指支持你拒绝买家退货,那这个差评也是定了。不要因小失大,无良买家多了,如果对你出售的商品没有损坏还是退吧!

    2016年12月30日
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  • 鑫源养生殿

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    是的拒绝没有用,申请淘宝介入,还得退货!无良买家多了,如果对你出售的商品没有损坏还是退吧!

    2017年01月01日
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  • candyfxx

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    不可以 7天过后可以申请售后 拒绝没有 先要确认产品完好 让他拍照给你
    影响销售可以拒绝
    2017年01月02日
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  • vincentlai

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    反正我就是不给退换换来一个差评也没关系因为我们的产品使用过影响二次销售的
    2017年01月02日
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