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不满意大众评审结果该怎么办？

有一笔售后，顾客自己穿衣服尺寸不满意，就说是我们描述不符，而且邮费也不出。大众评审居然判他赢，直接自动给了退货地址过去。我这边也根本点不了小二介入了。打电话咨询淘宝永远找不到小二的接通热线。好不容易打通了，小二居然说要我先点同意退货。我有种被忽悠的感觉。。。现在淘宝都这么水了吗？有没有大神支招啊？。。。。（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年01月02日 | 995人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 鑫源养生殿
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    可以继续找小二
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  • jog13
    0
    等人赞同
    以后不要选择 同意 大众评审，直接选择小二介入。你现在的情况只能先让顾客退货回来，收到退货，再联系小二处理，申请小二介入。
    2017年01月02日
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  • 孙先生
    0
    等人赞同
    小2说话都是不负责的，出了问题全是卖家负责，自己注意好。
    2017年01月02日
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游客

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木木

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