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我淘宝的单号写错了 货物已发出24小时以上修改不了 是发往台湾的 请问顾客能收到吗？（作者：电商知识人）
2017年01月02日 | 5138人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 遥遥无期
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    能收到的，你把正确的单号告诉客户
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  • 错过过错
    0
    等人赞同
    买家是不是选的转运？如果是转运的话就比较麻烦了，卖家发货时需要在淘宝后台输入物流单号，如果卖家填错物流单号信息，转运商将无法识别包裹实际收件人信息，货物到达中转站被签收之后将被滞留，这个情况下，买家需要联系转运商客服，提供正确的物流单号信息以便进一步处理集运/直送服务。
    这个你们最好及时联系买家解释清楚，和买家沟通好。

    如有疑问可以追问！【电商知识人】-心悦 为您解答（）

    2017年01月02日
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  • zanf
    0
    等人赞同
    填写错误没关系的 那个单号快递正常发的！ 你和客户说下单号填写错了，把正确单号和客户说下就好！
    2017年01月02日
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sally

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