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卖家恶意不给退款,至今已半年多?

我今年5月份买了件商品,1个月后出现问题,自费邮回修理,卖家故意拖延了2个月才返回,返回时物流摔坏了我直接拒收,卖家又故意拖延,直至11月份我决定退款,卖家无理取闹要扣除200元,无耐请淘宝客服帮助,提供了阿里旺旺聊天记录等充分证据,卖家也承认东西在他那里,也承认是物流损坏的,但是坚持要扣200元,客服说无法解决,只能商量,无耐认命,要求卖家将扣除200元后的货款打回我的帐户,但至今又已2个月时间了,期间多次催要,可卖家一直拖延,直到现在卖家也没有给退款,根本不理我,我不知道我现在该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2017年01月02日 | 2304人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 鑫源养生殿

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    联系淘宝客服就好,现在淘宝客服很尽职尽责的,会维护好你的权益。
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  • 木木

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    1 土豪办法:如果卖家的爆款不太贵的话 自己吞不下这口恶气 花几十块给几个差评 要多差有多差
    2 屌丝办法:点卖家的直通车广告图 每天坚持点 亏死他
    3 公关办法:打淘宝客服电话投诉解决 记得提供证据
    4 黑社会办法:循着快递的地址,带上你的四十米长刀,砍死这孙子~
    2017年01月01日
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  • jog13

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    这个本就是个扯皮的事,维修返回后物流摔坏了,应该找物流去解决,关键是怎么证明卖家给你修好了,所以本就是个扯皮的事,再加上您拖得时间太久,现在说什么都不好办了
    2017年01月02日
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  • 孙先生

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    我也遇到过这类问题,我是打支付宝客服热线95188,三天就解决了!对方会给你转接到你相应的平台,并为你处理.
    2017年01月02日
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