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买家要求删除评价,那联系天猫可以删除吗?

买家要求删除评价,那联系天猫可以删除吗?
2017年01月02日 | 1107人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 超人一号

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    您好,还是建议您先联系下买家和他解释下情况,看看买家能不能追加评价帮您解释下。您自己也可以再下面的评价中回复详细的情况以减少其他客户的误解。

    至于删除的话可能有些困难,我看晒图中并没有出现其他牌子的商标,评价文字也是正常的,没有足够的证据的话很难规蜜投诉成功,这个问题我接触的不多,不知道其他小伙伴们有没有什么高见~
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  • mason

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    差评和中评可以叫买家删除好评不能
    2016年11月23日
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  • yueshe

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    那要你看是什么评论了,有些是可以的,有些是不可以删除的
    2016年11月24日
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  • mimi

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    好评是不能删改的,几个月后自动就消失了。好像是这样的
    2016年11月25日
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  • 小锟v

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    好评不能删,联系客服也没用。
    2016年11月25日
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  • cbw0408

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    天猫店还能删评价!???
    2017年01月02日
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游客

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huyan1992

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