• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝客服可以帮助修改删除评价吗？

2017年01月02日 | 7622人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • 超人一号
    0
    等人赞同
    您好，还是建议您先联系下买家和他解释下情况，看看买家能不能追加评价帮您解释下。您自己也可以再下面的评价中回复详细的情况以减少其他客户的误解。

    至于删除的话可能有些困难，我看晒图中并没有出现其他牌子的商标，评价文字也是正常的，没有足够的证据的话很难规蜜投诉成功，这个问题我接触的不多，不知道其他小伙伴们有没有什么高见~
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lyx雅雅服饰
    0
    等人赞同
    亲，淘宝客服不受理帮助修改删除评价的申请哦（不合理评价除外）。
    如您收到了中评或差评，建议您及时联系评价方协商，让评价方在评价修改期内及时进行修改或删除的操作，逾期将不能再做更改哦，点此查看如何操作。
    2017年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

lc0302

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •