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买家地址是不存在的地方，要不要发货？

地址是错误的，要不要发货，怎么处理，无法主动退款
2017年01月02日 | 7634人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 超人一号
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    等人赞同
    这种情况的，建议先旺旺留言，如果快72小时内还是没有回复，商品邮费不会很贵的话，建议72小时内正常发货出去。到时候快递联系不上会联系你们，你们将快递给你们的留言截图旺旺给买家留言。关注买家的订单，如果买家还没有收到货就确认收货评价的而且还是广告的，记得及时去举报打广告的，举报成立后，截图存档。然后再到规密那边去投诉买家的订单，剔除售后指标，投诉成立的话你们也可以要求买家申请退款的金额里扣除拒签邮费回来的邮费，记住是拒签退回的邮费，而不是发货的邮费，这个是可以要求扣除的
    余下精彩全文尽在：【乐友问答】
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  • vincentlai
    0
    等人赞同

    没有关系，给买家提前打个电话，有的时候是系统或者闺蜜报错了。
    2017年01月02日
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游客

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candyfxx

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