填了快递单号，货还没寄出就备注我们收到货不处理。然后立马让小二介入？这个怎么办？-乐友问答

填了快递单号，货还没寄出就备注我们收到货不处理。然后立马让小二介入？这个怎么办？

买家申请仅退款-然后我们拒绝后重新申请退货退款，填了快递单号，货还没寄出就备注我们收到货不处理。然后立马让小二介入？这个怎么办？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月02日 | 4488人阅读

回答 | 共 2 个

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超人一号

因为介入对卖家确实比较伤，一般我有这样一个方法，你这边跟快递公司上报签收没有收到（对，就算你知道他已经收到，你依然上报签收没有收到，这样快递肯定会联系收件人核实情况），然后在旺旺上直接说明，不支持仅退款，否则这边联系快递员上门核实具体的情况；这种人拿不到钱是心不甘的，你可以用手机发个短信，直接说，如果想要钱，退款金额改成几块钱，你能接受的范围，退款原因也让修改一下，改好了直接退款，不然你就让快递员上门核实具体的情况，请保持联系畅通；大部分人，不想惹麻烦都会改的；如果这个人道行比较高，必要的话你可以让你这边发件快递帮你打一个电话，恐吓一下，还是不行，那恐吓的方法基本无效；

仅退款的话，一般投诉闺蜜不会成立，这属于交易纠纷，建议及早介入，避免拖时长哦；毕竟时长要比自主完结重要！
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主宰沉浮

介入就介入呗，上面都有记录的时间的，淘宝会看的！

2017年01月02日

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游客