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碰到无赖买家 申请3次 12月7号下单 到现在都快一个月了还在申请售后中?

买家在我店里买了一件衣服收到货说里面里布不平整申请退货退款质量问题,就按买家说的质量问题我们同意了寄回物流发往别的地方签收了这边就拒绝退款了买家就撤销申请了再次质量问题申请仅退款,我们又拒绝,然后又撤销,确认收货了,在申请售后质量问题仅退款,都申请3次了12月7号下单到现在弄的都快1个月了碰到无赖了真的无语联系他要退款就衣服退回我们退款,又不退就申请仅退款(来源:米 推推)
2017年01月02日 | 3092人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 寂寞的小丑

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    找小二
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  • 升奈宝

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    我们都还有一笔11月底签收成功的,从12月2号开始申请退款,一直到现在,都还在申请售中退款的。同意他的退款以后,等到超时关闭他都不退货回来,又再次申请退款,我们已经拒绝了,现在正确规蜜投诉,打算投诉成功就申请介入关闭他的订单了。
    2017年01月01日
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  • 从来没有过

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    拖那么久干嘛,签收后的15天,你就应该自己申请小二介入了,托越久将你的售后分数托越低
    2017年01月02日
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游客

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