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被投诉到工商价格欺诈. 划线价算是价格欺诈吗?

比如说划线价是100 实际销售价格是90 被买家投诉到工商 说以前没有过100元的销售历史 属于价格欺诈 在向工商解释的时候有说在详情页有做价格说明说明划线价格是厂家指导家而非原价 但工商不认可 说没有法律依据 也就是说买家的投诉是成立的. 同样的问题 有浙江的店铺被投诉到工商但工商不处理但深圳的工商就说是投诉成立(来源:米 推推)
2017年01月02日 | 6373人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 超人一号

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    千万不能承认你这个划横线价是原价,你承认了就是违反了价格法,所以你一定要一口咬定你这个划线的不是原价,而是厂家指导价什么的,你有在产品描述介绍了价格说明,可以把这个当作证据提供给物价局看,反正不要说是原价就行了,不过不同地区的物价局处理结果都是不同的,有的地方不认同这个价格说明,有的地方强制要求罚款5000等,有的地方的支持商家,感觉国家不出台一个保护商家的政策,都要被职业打假人搞死。
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  • 小七

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    亲您好,根据您的反馈可以看出店铺的划线价标明的是“价格”,那么您就需要提供这个价格的出处是什么,也就是您所说的吊牌价或者厂家参考价。【如果说明是厂家指导/建议价;需提供厂家的书面红章文件证明】其次,您向工商局说明,这一价格的实际出处,然后就是书面红章证明,当然这些都需要打印作为证据提交给工商局。
    2016年09月25日
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  • a15192099008

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    这个问题应该不成立吧。现在做淘宝的不都这样吗
    2016年09月26日
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  • jeson

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    这个价格法不是物价那边管的吗?
    2016年11月15日
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  • 百华

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    工商本身就有执法权,若你店铺有违规行为属于应由工商部门处理的范畴,不建议以和买家私了为代价争取工商的不处理。
    2017年01月02日
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