买家申请仅退款?-乐友问答

买家申请仅退款?

买家申请仅退款然后退款原因申请为假冒品牌我也是一件代发的又拿不出需要提供的那些东西难道就那么退给他了.关键人家还不愿意改电话号码都不是他的而且还让我加微信敲诈我让我给他钱.太无耻了.

2017年01月01日 | 2324人阅读

回答 | 共 5 个

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超人一号

我自己用的一个针对仅退款的小方法，

1、对于这种情况，跟快递公司上报签收没有收到，说买家申请全额退款，要求取回（虽然你知道他收到了），然后发短信或者打电话给这个收件人，表示你不支持仅退款，如果坚持申请的话，你会让快递员去他这个地址和他当面核实情况，如果不想如此，退款金额改成你能接受的几块钱，退款原因改成退运费，你直接退款；一般道行不够会直接修改，如果老手，可能就没有办法了；
2、对于上面方法起不了作用的话，直接拒接介入，因为这种是属于交易纠纷，闺蜜不会成立，所以也不用抱希望，退款时长比自主完结重要；早点介入比一直拖要好
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