被知识产权投诉怎么办？-乐友问答

被知识产权投诉怎么办？

2017年01月01日 | 9987人阅读

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淘宝被人投诉知识产权侵权，主要影响是：

①如果卖家的商品页面存在不当使用别人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息。

② 如果卖家的店铺装修存在不当使用别人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修。

③ 如果卖家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用别人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等，释放被投诉域名、店铺名或会员名。

④卖家不当使用别人权利情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分。

被人投诉知识产权侵权原因有以下几种：
①未经别人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用别人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。

②不当使用别人商标权，是指卖家出售的商品被认定为商标侵权，但不属于假冒的情形。

被人投诉知识产权侵权解决办法如下：
①在收到侵权投诉后，请在收到投诉通知的 3个工作日内，准备好个人的申诉材料。

②在【淘宝首页】-【卖家中心】-【举报管理】-【收到的【知识产权投诉】】进行申诉。

申诉需要的凭证

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ycxst

您好，如果受到【知识产权投诉】，区分不同的投诉类型处理方案不同。
qinquan.taobao.com/complaint/seller/beComplaintsAuction.htm
在此页面查看详细的投诉内容，进行针对性申诉。
如外观专利在国家知识产权局网站找到专利对应的专利号的图。
进行外观不同的对比等。
国家专利查询：cpquery.sipo.gov.cn/txnIndex.do 外链会河蟹，手动复制到浏览器查看。

2017年01月01日

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