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为什么不支持七天无理由退换货?

新开店铺,珠宝玉石类目,现在店铺上产品的时候,售后服务那里没有支持七天无理由退换货的选项,不知道(就到:leyoulinkage.com)这个问题怎么解决
2016年12月28日 | 8381人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jog13

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    先用主帐号开通
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  • lwt6565

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    亲,珠宝类目是不支持七天无理由退换货的,因为这些一旦订单生成,发货前都要开具发票和质量认证书的,这个编号都是唯一的,所以不支持七天无理由退换货的


    2016年12月28日
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  • 没有花的季节

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    这个7天无理由选项是要你们店铺去开通的,不过如果是珠宝类目也可以不开7天无理由退换服务,因为珠宝类目特殊,售后麻烦。
    2016年12月28日
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  • laonan

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    看你是天猫店铺还是淘宝店铺,淘宝店铺好像需要自己去签约,天猫的话发布宝贝的时候可以选择的
    2016年12月28日
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  • 木木

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    直接打电话天猫客服电话
    2016年12月28日
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