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买家收到货不退货天天申请退款我该肿么办?

买家收到货说产品有问题,我让他退货然后给他退款,但是他不退货天天申请退款,到现在已经快2个月了,我该肿么办?求大家帮助解决下谢谢(来源:米 推推)
2016年12月28日 | 2364人阅读
回答 | 共 5 个
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  • candyfxx

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    直接申请小二介入
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  • 木木

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    亲爱的,这种情况可以闺蜜备案上传凭证,直接说明买家不以购买为目的,收到货一直申请仅退款不退货,对于这种投诉规密现在是支持卖家的。成立之后可以直接小二介入
    2016年12月28日
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  • jog13

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    这个不是无限期可以申请退款的,到了一定时候可以申请小二介入。如果情况属于买家无理取闹,小二可以直接把钱判给你的。
    2016年12月28日
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  • 孙先生

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    你可以申请小二介入,把事情描述清楚。等小二来处理。
    2016年12月28日
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  • 鑫源养生殿

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    贵重吗?

    不贵重就送给他吧
    2016年12月28日
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laonan

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