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已经拒绝退款的单子 怎么撤销 ?

客户发退货分了两个包裹发过来, 我没注意包裹, 就草率点了拒绝退款 , 朋友们 , 这个怎么撤销啊??(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月28日 | 971人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 无痕

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    联系买家,让买家重新提交申请就好了。
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  • 孙先生

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    1,看界面是不是有一个同意退款的选项,如果没有 ,那买家那边肯定会有修改退货申请的选项的,联系买家 让买家修改一下提交,然后这边再次同意即可,协商时候务必和买家说明情况
    2016年12月28日
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  • 鑫源养生殿

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    记不太清后台具体了,如果有同意退款选项就确认退货。没有的话和买家沟通下让他举证后会显示退款选项
    2016年12月28日
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  • candyfxx

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    联系买家重新申请退货退款,注意用词。避免不必要的交易纠纷
    2016年12月28日
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  • vincentlai

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    售中的话 确认收货 或者点撤销申请 售后 只有撤销申请
    2016年12月28日
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jog13

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