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恶意拒收，可以要求买家承担发货运费吗?

买家19号拍个产品，发走了，拒收。23号又拍个产品，又拒收，可以要求他承担发货运费吗？
2016年12月28日 | 7946人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 999个大胡子
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    赶紧禁止购买吧
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  • zanf
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    需要商家提供买家无理由拒签的物流公司提供红章凭证，若有买家承认无理由拒绝的聊天记录可在退款页面提供，然后申请客服介入，关注处理哦。

    如果物流红章提供困难，比如：顺丰、圆通快递，建议您可以在退款留言页面反馈困难点，处理维权的客服也会尽力联系物流核实的哦。


    2016年12月27日
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  • 遥遥无期
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    可以的 买家如果是无理由拒收的话是可以找买家要邮费的 但是你这个订单要问下快递退回是不是需要邮费哦 好像不超重就不需要邮费 如果需要邮费的话 可以跟买家协商 如果协商不了邮费又很贵的话 建议介入处理到时候小二会修改金额退歀给买家的 或者是小二自己给你打款
    2016年12月27日
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  • 恋秋的鱼
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    包邮的商品，淘宝默认发出运费买家出哦，拒收也一样
    2016年12月28日
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  • 小帘的秘密
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    没碰到过这样的，拒收的理由是什么


    2016年12月28日
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