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QQ聊天截图可以作为证据么?

买家买完后要加扣扣远程安装软件,就加了,之后所有的联系都是在扣扣上,结果他申请售后要求退款,拒绝后小二介入,他截图了扣扣聊天记录。旺旺上只有售前聊天和售后他骂我的话。我也提交了证据。我想问他提供的扣扣记录截图可以作为证据么?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月28日 | 7490人阅读
回答 | 共 3 个
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  • may476

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    如果QQ聊天记录中有可以证明他的旺旺名字就是购买的那个账号,才有效的
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  • 无痕

    0
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    不要用旺旺以外的其他工具,因此出现问题,淘宝只认可在旺旺上面的记录,其他是无效的


    QQ聊天记录 截图 法院 可以作为证据

    2016年12月28日
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  • w15729081526

    0
    等人赞同

    淘宝旺旺一直提醒说不要用旺旺以外的其他工具,因此出现问题,淘宝只认可在旺旺上面的记录,其他是无效的
    2016年12月28日
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游客

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vincentlai

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